Kesigapan petugas PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI selama masa arus balik Lebaran 2025 menuai pujian. Berdasarkan survei kepuasan pelanggan yang dilakukan Perum LKBN ANTARA melalui unit bisnis NEXT, lebih dari 90 persen pemudik mengapresiasi kinerja petugas KAI, baik di stasiun maupun di dalam kereta.
Survei ini dilakukan pada 5-8 April 2025, melibatkan 557 responden di sepuluh stasiun besar di Jakarta, Yogyakarta, Bandung, Semarang, dan Surabaya.
"Para petugas KAI dinilai …
Source link
