RM.id Rakyat Merdeka – Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo meminta jajaran Polisi Lalu Lintas (Polantas) untuk terus meningkatkan pelayanan yang humanis dan dekat dengan masyarakat.
Pesan itu disampaikan Kapolri saat menghadiri syukuran Hari Lalu Lintas Bhayangkara ke-70 di Auditorium Mutiara STIK/PTIK, Jakarta Selatan, Senin (22/9/2025).
“Harapan kita untuk Korlantas jauh lebih bisa humanis, jauh lebih bisa dekat dengan masyarakat,” ujar Sigit.
Baca juga : Polri Canangkan Transformasi Dan Reformasi Menyeluruh
Ia menegaskan, polantas merupakan garda terdepan Polri yang setiap hari berinteraksi langsung dengan masyarakat di jalan raya. Karena itu, pendekatan pelayanan yang mengedepankan nilai kemanusiaan menjadi prioritas.
“Ketika berinteraksi, masyarakat bisa saja dalam kondisi lelah atau suasana hati kurang baik. Maka pelayanan Polantas harus lebih humanis,” tuturnya.
Sigit menekankan pentingnya penerapan prinsip senyum, sapa, salam dalam setiap tugas Polantas. “Senyuman adalah markah utama,” katanya.
Baca juga : K-link Nusantara Merayakan Persatuan dalam 23rd Anniversary
Menurutnya, komunikasi yang baik juga menjadi kunci penyelesaian persoalan di lapangan, termasuk ketika terjadi selisih paham antara petugas dan masyarakat.
“Komunikasi yang bagus bisa mengubah. Semua pengguna jalan adalah masyarakat yang berhak mendapat perlakuan sama. Jadi kita hindari teguran yang hanya bersifat sanksi, melainkan membangun kesadaran bersama untuk menjaga keselamatan dan keamanan lalu lintas,” jelas Kapolri.
Dalam kesempatan itu, ia juga mengapresiasi pemanfaatan teknologi oleh Korps Lalu Lintas Polri melalui aplikasi Digital Korlantas. Menurutnya, inovasi ini mempermudah akses layanan bagi masyarakat sekaligus memperkecil ruang birokrasi yang rawan penyalahgunaan.
Baca juga : Muhammadiyah Jakarta: Transformasi Jadi Momentum PAM Jaya Tingkatkan Layanan Publik
“Pelayanan digital mempermudah masyarakat dan memperkecil potensi penyalahgunaan birokrasi,” ujarnya.
Acara syukuran turut dihadiri Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi, Wakapolri Komjen Dedi Prasetyo, Karkorlantas Irjen Agus Suryonugroho, Ketua MKD DPR RI Nazaruddin Dek Gam, serta sejumlah pejabat kementerian dan lembaga terkait. Komunitas pengemudi ojek online dan masyarakat juga hadir memeriahkan peringatan yang mengusung tema “Lalu Lintas Modern yang Berkeselamatan.”
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram “Rakyat Merdeka News Update”, caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
