HomeBabby.my.id, (JAKARTA) — Peningkatan pengalaman pelanggan, transformasi digital terintegrasi, serta pengembangan ekosistem properti yang berkelanjutan, merupakan 3 pilar utama sekaligus menjadi strategi Astra Property di 2025.
Dengan fokus pada tiga hal krusial tersebut, Astra Property menunjukkan keseriusannya menjawab tantangan industri yang semakin dinamis sekaligus memantapkan arah bisnis yang adaptif, relevan, dan berdampak jangka panjang.
Baca Juga: Gedung Menara Astra: Ikon Perkantoran Modern yang Ramah Lingkungan dan Inklusif
Transformasi ini diperkuat melalui restrukturisasi organisasi dan penunjukan Wibowo Muljono sebagai Presiden Direktur Astra Property, menggantikan Nilawati Irjani, melalui Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), pada April 2025 lalu.
Pergantian kepemimpinan ini bukan sekadar perubahan struktural, tapi juga sebagai sinyal komitmen perusahaan dalam menjawab tantangan industri properti dengan pendekatan inovatif.
Pengalaman Pelanggan Jadi Prioritas Utama
Dalam lanskap properti yang semakin padat, Astra Property menjadikan customer experience sebagai fondasi pertumbuhan.
Hal ini terbukti dari pencapaian Customer Satisfaction Index (CSI) sebesar 92% sepanjang 2024.
Baca Juga: 7 Aksi Nyata Mandarin Oriental Jakarta Selamatkan Bumi
Proyek-proyek residensial seperti Altea BLVD di Cibubur menjadi bukti nyata, dengan keberhasilan meraih sertifikasi Greenship Platinum dari Green Building Council Indonesia (GBCI).
Di sektor komersial, tingkat hunian juga meningkat secara signifikan di beberapa properti utama.
Wibowo Muljono, Presiden Direktur Astra Property, menegaskan bahwa strategi ini didorong oleh kebutuhan pasar yang terus berkembang.
“Menyikapi perubahan dan tantangan yang terus berlangsung di sektor properti, Astra Property konsisten menghadirkan solusi inovatif dan berkelanjutan sesuai kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Astra juga memperkaya pengalaman penghuni dengan menghadirkan fasilitas gaya hidup seperti Tiembi dan Vilo, serta sarana olahraga seperti Tangkas dan DBL Academy.
Baca Juga: Menteri PKP dan Menkomdigi Serahkan Kunci Rumah Subsidi untuk Wartawan
Tidak ketinggalan, kehadiran Sekolah Internasional SIS di kawasan Asya yang akan dibuka pada kuartal kedua 2025 akan menambah nilai lebih bagi para penghuni.
Fokus pada Digitalisasi dan Layanan Terintegrasi
Salah satu langkah konkret dari strategi Astra Property di 2025 adalah percepatan digitalisasi layanan properti.
Aplikasi My Astra Property dikembangkan secara berkelanjutan untuk memudahkan penghuni dan penyewa mengakses berbagai layanan secara mandiri—mulai dari pembayaran IPL, pre-settlement, hingga listing unit untuk dijual atau disewakan kembali.
Tidak hanya itu, Astra Property juga menerapkan pendekatan pemasaran digital multi-channel untuk menjangkau lebih banyak calon pelanggan secara efisien dan terukur.
Baca Juga: Tren Investasi Properti di Bali Bergeser, Kawasan Nyanyi Tawarkan Keuntungan Investasi Tinggi

Proses konstruksi dan serah terima unit turut dijamin kualitasnya melalui sistem Astra Property Quality (APQ), yang mengintegrasikan pengawasan mutu secara digital.
Langkah ini menjadi fondasi penting dalam meningkatkan efisiensi internal dan respons terhadap kebutuhan konsumen, sekaligus memperkuat daya saing perusahaan di tengah lanskap industri yang makin terdigitalisasi.
Komitmen Keberlanjutan Sempurnakan Strategi Astra Property di 2025
Selaras dengan semangat Hari Bumi yang diperingati setiap April, Astra Property menguatkan komitmennya pada pembangunan berkelanjutan.
Baca Juga: Hisense Luncurkan HT SATURN dengan 13 Speaker, Hadirkan Kekuatan Audio Home Theatre di Rumah
Strategi ESG (Environmental, Social & Governance) menjadi salah satu komponen kunci dalam roadmap 2025.
Target yang ingin dicapai antara lain pengurangan emisi karbon, peningkatan penggunaan energi terbarukan, efisiensi pemakaian air, dan manajemen limbah secara bertanggung jawab.
Melalui program Corporate Assistance Program (CAP), Astra Property memberikan pendampingan kepada para supplier untuk memahami dan menekan dampak emisi karbon.
Kolaborasi lintas unit bisnis Astra juga dilakukan untuk mengembangkan inisiatif Water & Solid Waste Management, termasuk coaching clinic sebagai bagian dari pembinaan berkelanjutan.
Di sisi keselamatan kerja, Astra mengimplementasikan Mandatory Key Action (MKA)—kerangka kerja berbasis nilai K3 dengan pendekatan golden safety rules.
Baca Juga: Menteri PKP dan Menteri PANRB Bahas Perumahan untuk Pegawai Kementerian PANRB
Nilawati Irjani menyampaikan rasa bangganya atas pencapaian ini. “Kami telah membangun fondasi yang kuat untuk pertumbuhan berkelanjutan ke depan. Saya percaya di bawah kepemimpinan Pak Wibowo, Astra Property akan terus berkembang dan memberikan kontribusi positif.”

Rencana Ekspansi dan Peluncuran Proyek Baru
Pada 2025, Astra Property tetap memfokuskan ekspansinya di wilayah Jabodetabek. Beberapa proyek strategis yang akan diluncurkan mencakup Cluster Rivella di Altea BLVD, kawasan gudang modern di Cikarang Logistics Park 1 & 2 serta Cibinong, dan penyelesaian gedung perkantoran Arumaya Office.
Tak hanya itu, produk baru juga tengah disiapkan untuk kawasan Asya dan Ammaia Ecoforest, termasuk proyek residensial kolaboratif bersama Sinarmas Land yang dijadwalkan hadir pada semester kedua 2025.
Wibowo menutup pernyataannya, “Kami terus berupaya menghadirkan manfaat jangka panjang bagi seluruh pemangku kepentingan. Keberlanjutan akan tetap menjadi landasan setiap inisiatif kami untuk menciptakan masa depan yang lebih baik.”
***
Baca berita lainnya di GoogleNews
———
KONTAK REDAKSI:
Telepon/WA: 0821 2543 0279
Email Redaksi: [email protected]
Email Iklan: [email protected]
Artikel ini Disadur Dari Berita : https://propertiterkini.com/strategi-astra-property-di-2025-fokus-3-pilar/