RM.id Rakyat Merdeka – Puncak haji di Arafah, Muzdalifah dan Mina (Armuzna) sudah selesai dan ditutup tawaf ifadah maupun langsung tawaf wada. Rasa bahagia dan keceriaan terpancar dari wajah jemaah usai melaksanakan perjalanan spiritual rukun Islam kelima ini.
Suhari Asra (60 tahun), jemaah haji asal Kabupaten Cirebon, mengungkapkan, rombongan haji di kloternya bahagia saat berada di Arafah. “Semua jemaah haji senang saat di Arafah. Wajahnya ceria-ceria sekali saat Armuzna ini,” ujar Suhari.
Baca juga : Pemulangan Dimulai 11 Juni, Jemaah Haji Diminta Jaga Kesehatan dan Ketertiban
Pimpinan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) ini memandang, pelayanan dan fasilitas haji tahun ini juga jauh lebih baik. Dia juga mengapresiasi peran petugas haji dalam melayani jemaah. Suhari menilai, petugas haji sangat membantu para jemaah dalam menjalankan ibadah.
“Saya membandingkan dengan apa yang dulu saya alami. Ini luar biasa. Kalau saya boleh kasih nilai, sekarang ini nilainya 99, hampir 100,” katanya.
Baca juga : Kemenag: Safari Wukuf Tidak Dikenakan Biaya
Suhari mengaku diminta mengisi kuesioner tentang pelayanan haji. Dia pun mengisi kuesioner dengan memilih kolom bagus semuanya. “Ini sesuai dengan kenyataan. Kalau memang tidak baik, ya saya isi tidak baik, kalau kurang ya kurang,” katanya.
Suhari juga menyambut positif dengan adanya sistem banyak syarikah (perusahaan penyedia layanan). Menurut dia, dengan banyaknya syarikah justru membuat fasilitas jemaah haji semakin meningkat. “Mereka sepertinya berlomba-lomba untuk memberikan pelayanan lebih baik,” katanya.
Baca juga : Irjen Kemenag Gendong Jemaah Stroke yang Diturunkan Bus di Hotel yang Salah
Namun, dia juga memberikan masukan agar sistem banyak syarikah ini disosialisasikan secara masif terlebih dahulu. Sebab, masih banyak jemaah kebingungan dengan pengaturan yang dilakukan syarikah
“Catatannya itu saja. Untuk layanan lainnya, oke. Makanan oke, pelayanan oke, fasilitas oke, Bus Shalawat oke,” ungkap Suhari.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram “Rakyat Merdeka News Update”, caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
